目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有:电子邮件 网站FAQ 会员社区 留言板 在线QQ 阿里旺旺 呼叫中心 企业微博 微信等。()

目前，最典型、最常用的储存、管理属性数据的技术是采用（)。A．层次数据库B．关系模型的数据库C．网络

目前，最常用的网络管理协议是。

Access是目前网络环境下常用的大型数据库管理系统。()

Access是目前网络环境下常用的大型数据库管理系统。()

项目管理中常用的（ ）等工具属于系统工程的范畴。A.变化控制方法 B.图形网络技术C.质量评审技术

目前 最常用的网络管理协议是。