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问题

在接待客户的过程中 服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()


在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()

A、迎客前的准备

B、迎接顾客

C、接待顾客

D、送别顾客

参考答案
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