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问题

在接待客户的过程中服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()

在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（)

A、迎客前的准备

B、迎接顾客

C、接待顾客

D、送别顾客

参考答案

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