群体的冲突是指组织 群体 个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为 一般认为 若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时 应当采取的最合适的解决冲突的方法是;

群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;

A、妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步

B、体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步

C、回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾

D、合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法