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问题

金融行业工作人员在与客户沟通时 应从下列()方面使用恰当的称谓语。


金融行业工作人员在与客户沟通时,应从下列()方面使用恰当的称谓语。

A、照顾习惯

B、区分对象

C、分清主次

D、咬文嚼字

E、禁用忌语

参考答案
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  • 客服人员在与客户沟通的时候 要多() 多倾听()。