知识管理工具包括

基本的组织工具包括 （)A．组织结构图 B．任务分工表C．管理职能分工表 D．工作流程图E．WBS

银行信用工具包括()。

国家信用工具包括()。

金融衍生工具包括()。

金融衍生工具包括()

培训需要信息收集的应用工具包括培训需求概况信息调查工具 态度 知识及技能需求信息调查工具 ()调查工具和外部培训机构调查工具。