询问顾客要求的做法不正确的是()。 A 重复顾客所说的重点 B 对顾客的行为表示理解 C 主动记录投诉细节 D 与顾客论清是非

下列做法中，违背商业从业人员职业道德要求的是（）。A．某顾客挑剔，与之理论 B．顾客遗失物品，代为

运政执法人员在制作询问笔录时，如遇当事人拒绝在询问笔录上签字，其正确的做法是（)A.不立案B.

投标阶段对于技术规格书的不明确之处，正确的做法是（)A.当面向业主询问B.当面向咨工询问

在非正式审查过程中，做法正确的是（)。 A、对于学习过程中一些琐碎的事不用询问 B、在学

接到自称是银行工作人员电话，询问你的银行卡密码时，正确做法是（)A、不提供B、看电话来显，如果

下列做法中 违背办事公道要求的是（ ）。(A)某饭店服务员没有按照先后顺序给顾客提供服务 (B)某