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问题

消费者购买了一件衣服有污渍 清洗即可 但是消费者觉得是新衣服 不应该有污渍 此时联系售后客服


消费者购买了一件衣服有污渍,清洗即可,但是消费者觉得是新衣服,不应该有污渍,此时联系售后客服,小A作为售后客服应该如何沟通?

A、您先不要着急,我们看下如何能把这个问题解决

B、您看下,我们这样给您补偿10元优惠券是否可行呢

C、您的心情我理解,亲您希望如何帮您解决这个问题呢

D、亲,您稍等一下这边先了解您的问题哦,这个是可以清洗的并不影响穿着哦

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