关于投诉,以下哪些说法是正确的?()
A无论基于什么原因,如果会员表示要投诉,小二需要先致歉并安抚会员
B如果会员表示要投诉,可以让会员直接拨打热线
C会员表示要投诉一个小二,应该尽量劝会员不要投诉了
D会员进线就表示要投诉,小二在安抚后需要帮客户解决问题
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
关于评价投诉次数,以下哪些描述是正确的?()
关于评价投诉次数,以下哪些描述是正确的?A.目前一条评价只能投诉一次。B.全网商家都有投诉权益
关于评价投诉次数 以下哪些描述是正确的?()
说法关于投诉反馈的时间 以下说法正确的是( )。A.在投诉反馈时限内无法处理的 不能向客户承诺预计
关于评价投诉次数 以下哪些描述是正确的?A.目前一条评价只能投诉一次。B.全网商家都有投诉权益
关于评价投诉注意事项 以下哪些描述是正确的?A.进入评论管理的投诉页面 共有8个类型可供您选