COPC提供群体服务的常用技术不包括()A 社区需求评估技术B 健康促进技术C 临床诊断D 人口统计

网上售后服务不包括（)。[A]解决产品使用中的问题[B]排除技术故障，提供技术支持[C]传递产品改进

在给患者提供药学服务的过程中，常用的沟通技巧包括（)A、换位思考B、尽量使用专业术语C、注意倾听D

在工程项目运营阶段,工程咨询单位可提供的专项咨询服务不包括（)A:技术咨询B:管理咨询C:安全

物业管理不同于一般服务业 是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务 提供的是( )的服务产品。

物业管理不同于一般服务业 是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务 提供的是( )的服务产品。

工程咨询公司为承包商提供的服务不包括（ ）。A.合同咨询和索赔服务 B.技术咨询服务