“离线消息”的“已处理”部分中 双击客户名称 即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有成功转到人工客

“离线消息”的“已处理”部分中，双击客户名称，即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有成功转到人工客服的聊天记录。以上这种说法是否正确？