客户投诉是一种不正常的现象,服务顾问要完全杜绝客户投诉的产生()
是
否
光的折射是一种光学现象,是指光由一种介质斜射人另一种介质或在同一种不均匀介质中传播
光的折射是一种光学现象,是指光由一种介质斜射入另一种介质或在同一种不均匀介质中传播
干部在工作中趋利避害是一种不正常的现象。()
梦是一种不正常的生理和心理现象,应该引起重视。()