服务员在处理投诉时要注意,如果不是你本人造成客人的损失,千万不要接受宾客投诉()
是
否
?很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?
很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?
客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户,不是单位的错,而是客户的责任。()
服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是单位的错,而是客户的责任。()
物业服务企业的管理人员在处理各种矛盾时应多注意投诉处理技巧 下列有关投诉处理技巧的说法中 正确的有
乙物业服务企业的做法是否妥当?如果你是该公司的负责人 如何处理业主的投诉?