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客运服务质量管理工作以“旅客至上 人民满意”为根本标准 维护旅客货主合法权益 维护企业形象和声誉。()

《民用航窖法》规定 因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中 的事件 造成旅客人身伤亡的 承运人应当 ()

根据《民用航空法》规定 以下事件中承运人应当承担旅客的死伤责任的有()