以下场景中违反《文明服务规范》的是()。
A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服？”
B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”
C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅!”
D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”
以下关于违反商品主图规范处罚中，商品将被强制下架的是：（)
以下个人保险代理人的行为中，违反了个人保险代理人业务管理和行为规范的是（)。①个人保险代理人
以下项目中属于措施项目费的是（）。A.总承包服务费B.预算包干费C.材料检验试验费D.文明工地增加
以下属于文明服务规范中优质服务包括( )
根据《导游领队引导文明旅游规范》规定 以下不属于 导游领队在购物环节应提醒旅游者的是 ()
冀公网安备 13070302000102号
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