客户智能与客户知识关系描述正确的是()
A、客户智能是获得客户知识并使用该知识解决问题的能力
B、客户智能包括客户知识生成、客户知识分发、和使用的过程
C、客户知识是对经过实践认识、与客户有关的规律性
D、客户智能离不开生成客户知识的客户数据