奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是（ ）A．人类需要层次论B．双因素理论C．成

某护士从小医院调入大医院工作，且工作任务较以前更加繁重，但该护士能保持稳定的情绪，规范的行为

强化理论中提出的四种强化方式中，自然消退是指（)。A.奖励那些所希望的行为以使其重复出现B.人们为

奖励那些所希望的行为以使其重复出现，这是强化类型中的（)A.正强化B.惩罚C.自然消退D.负强化

强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行 而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复

在个案工作中 社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象 使其更加关注未来的改变 下列回应

奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量 依据的理论是A 人类需要层次论B 成就需要理论C