关于转人工率的计算方法 以下哪个说法是正确的?A.转人工率=店小蜜请求转人工数/店小蜜接待买家

关于店小蜜智能服务水平 可以通过以下哪个指标来评价?A.智能服务占比B.转人工率C.官方知识库

关于优化店小蜜答案的目的 以下哪个说法是正确的?A.提升顾客体验B.降低店小蜜的转人工率C.提高

训练师木木了解到店铺的转人工率较高 他可以通过以下哪个方法来进行优化?A.抽查人工客服的聊

训练师鸿鸿想要将夜间要求转人工且转接失败的对话 分留给人工客服 以下哪个筛选方法是正确的?

“转人工分析”-“未解决榜”里的数据 我们应该按照以下哪个方法进行优化?A.全部添加到关键词B.可

某商家知识库的问题只配置了一个关联时效答案 导致买家咨询转人工 可以通过以下哪个方法进行优