2019年计算区县公司营业厅满意度要素的加权方式是?整体满意度占比10% 营业厅环境占比20% 排队

2019年计算区县公司营业厅满意度要素的加权方式是？整体满意度占比10%，营业厅环境占比20%，排队等候时长占比25%，业务办理时长占比25%，营业员服务态度占比20%，本指标为季度考核指标。（）此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

是

否