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问题

消费者小A买了一条裙子 拍下付款后第二天又不想要了 于是申请退款。客服小美查询物流发现包裹


消费者小A买了一条裙子,拍下付款后第二天又不想要了,于是申请退款。客服小美查询物流发现包裹还在路上,小美此时该如何处理?

A、劝说消费者收到试穿一下,不合适再退

B、联系快递退回

C、直接拒绝退款申请

D、请小二介入

参考答案
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