在互联网时代 ()作为企业与客户最直接的交流方式 已处于客户关系管理的最前沿。

互联网时代电子商务不可以提高客户满意度和企业知名度。（)

一个木桶能装多少水，取决于最短的一块板。在工业化时代，这个理论非常有效。但在全球互联网时代，

企业与政府之间的互联网时代电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务。（)

客户满意对企业的意义主要表现在:有利于企业获得客户的认同 造就客户忠诚;是企业最有说服力的宣传手段;直接影响商品销售率。()

互联网时代客户比以往任何时代更容易选择企业 企业竞争环境日益激烈 客户对产品和服务的满意与否 已经成为影响企业生存和发展的决定性因素。()

每个时代都有自己的流行语 网络热词则是互联网时代最普遍的副产品。与以往不同 网络热词的更替