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问题

站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()


站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()

A、遇到紧急情况及时汇报

B、发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录

C、遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突

D、站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤

参考答案
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  • 站台岗按规定巡视站台门 电扶梯 无障碍电梯 公共卫生间等 监控站台端门和小站台人员进出情况 对站台乘客候车秩序 站台 三角机房卫生和安全负责 确保站台区域的安全。()