近年来 一些政府机关窗口工作人员上班时间相继被曝光。如陕西某县信访局工作人员在上班时间玩游

近年来，一些政府机关窗口工作人员上班时间相继被曝光。如陕西某县信访局工作人员在上班时间玩游戏，一边是心急如焚的办事群众，一边却坐着优哉游哉的干部;北京某区房屋权属登记中心多名工作人员因某明星到该中心办理业务时擅自脱离工作岗位，在工作区围观、拍照、索要签名，严重影响正常工作秩序被通报、处分等，严重影响了政府机关在人民群众心目中的形象。

如果你作为窗口工作人员，请你谈谈在为群众办事过程中应树立怎样的工作作风？如何与群众打好交道？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！