我收到的商品出现问题 联系不上卖家 我要发起什么投诉A 消保卖卖家实物商品 发起消费者保障计

我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉

A、消保卖卖家实物商品，发起消费者保障计划的投诉

B、收款不发货

C、成交不卖

D、卖家拒绝使用支付宝