问题
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供电营业厅服务对客户咨询 无论办理业务是否对口 营业员均须落实“()” 为客户提供准确的业务办理指导信息 严禁推诿搪塞客户。
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客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下 () 类型的忠诚 客户关系管理 研究的是 信赖忠诚 类型的忠诚
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低压网格应主动对接政府社区网格 将供电服务网格与政府社区服务体系有机融合 建立()等常态化工作机制。
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按照“城乡一体”建设思路 深化营配业务协同 推行乡村供电网格化 片区化综合服务 以七个关键指标为抓手 构建“三个一”服务 三个一服务的意义是()
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城区供电服务站 乡镇供电所分别承担城乡低压营配服务网格化管理 一个站所只设一个低压服务网格。()
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通过需求侧管理达到有效利用能源资源 减少电力() 降低电网() 稳定电网供电电价 激励终端() 为客户提供()的能源服务。