对于用户反映网络慢问题 若检查测试确认主线路无问题 以下向用户解释的方式中正确的是:()。

对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，以下向用户解释的方式中正确的是：（）。

A、您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系

B、您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决

C、应做如下解释：“您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”