吞没卡退回时若客户忘记密码 又能够确定为客户本人的情况下 按照密码重置要求先刷卡重置密码 再办理领卡退回。()

吞没卡退回时若客户忘记密码，又能够确定为客户本人的情况下，按照密码重置要求先刷卡重置密码，再办理领卡退回。（)

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否