客户办理更改账户密码业务 须提供存款凭证和本人有效身份证件 凭原密码办理。()

客户后续办理支付密码器账号增加/删除 停用/启用及解锁等各项支付密码业务时 须填写《中信银行支付密码业务申请书》 无须再次提供开立账户的证明文件。()

若客户已持有他行购买的支付密码器 我行开立的账户办理支付密码业务时必须在我行再次购买。()

客户通过自助设备办理的24小时后到的汇款业务 若汇出户为我行账户 客户可在()范围凭原交易凭证及密码办理撤销。

办理业务过程中 如网点已知悉户主死亡事实 无论客户是否提供银行卡 是否知晓取款密码 对户主账户的处理均应严格按照遗产查询及继承的相关规定执行。()

客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证。()

有密户在网点办理查询时 客户持存款凭证的 输入密码办理;未持存款凭证的 应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理 不允许代办。()