根据《杭州市客运出租汽车管理条例》 客运出租汽车经营者在受理乘客投诉后 应当在五日内作出答复 因此驾驶员应当配合公司做好投诉处理工作。()

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车经营者在受理乘客投诉后，应当在五日内作出答复，因此驾驶员应当配合公司做好投诉处理工作。（)

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