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问题

服务单备注是作为质检以及后续跟进的重要依据 备注需要包含很多内容 以下哪些内容为必须包含项?()


服务单备注是作为质检以及后续跟进的重要依据,备注需要包含很多内容,以下哪些内容为必须包含项?()

A、是否外呼

B、客户问题

C、解决方案

D、需再次跟进时间点

E、客户是否收取件费等

参考答案
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