()服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养 对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智地处理。

()服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养，对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智地处理。

A.热心

B.耐心

C.细心

D.关心

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