商品退货管理是指在完成物流配送活动中 由于配送方或用户方关于配送物品的有关影响因素存在异议 而进行处理的活动。()

（)指将商品从工厂及物流中心送到批发商、零售商或消费者手中的物流活动。A]采购物流B]退货物流C]

（)企业的物流活动具体包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流。[A]商品[B]工业[

农产品电子商务物流是指在电子商务环境中，涉农企业为了完成从农产品的生产到销售等一系列的物流活动而采取的基本战略和运作方式。（)

在淘宝或京东等电商平台购买商品，由于商品质量问题而产生退货，退货过程中产生的物流活动属于（)

()企业的物流活动具体地包括商品采购物流 企业内部物流 销售物流和品退货物流。

增值物流服务是指在完成物流基本功能基础上 根据物流服务商的资源情况提供的各种延伸业务活动。()