问题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅服系统不包括()。A.售票系统B.自动检票系统C.导向系统D.广播系
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。A.
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。A.站
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运工作人员允许佩戴的饰物包括()。A.手表一只B.戒指一枚C.项链
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员的禁止行为,包括()。A.接班前食用异味食品B.在工作场所
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。