转人工率高的优化思路可以从两个大方向出发 问题和答案 覆盖更多的用户问题 和配置更精准的答

转人工率高的优化思路可以从两个大方向出发，问题和答案，覆盖更多的用户问题，和配置更精准的答案。以上这种说法是否正确？