办理“车票改签”时(即到站不变) 对差额部分不核收退票费。()

“挂失补车票”经车站站长同意，可以办理改签、变更到站。

对实名制车票（)时，无须出示有效身份证件。A.列车查验B.进站乘车C.办理始发改签、中转签证D.办理退

自动售票机支付成功 制出的车票票面不清或票纸残缺时 旅客可持票到改签窗口 售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续。()

《规程》规定 旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时 在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的()和()。

办理“变更到站”时 新车票票价高于原车票的 退还差额 对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。()

办理的挂失补新车票不能改签 但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。()