树立全体员工的公众意识 提高为公众服务的自觉性属于公共关系的()功能。

树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的()功能。

A、优化环境

B、提高素质

C、塑造形象

D、协调关系

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！