前厅部机构设置的基本原则?

综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（)。A.前厅部和商务部B.前厅部

维修通知单是由（)来填写的的原则。A、前厅部B、餐饮部C、工程部D、客房部

前厅部的首要功能是（)。A.销售客房商品B.调度饭店业务C.提供前厅服务D.处理客人帐目

前厅部是赢得宾客好感的重要阵地 前厅部员工的 均能极大地影响宾客对饭店的好感度

饭店的前厅部可以通过计算机查询到有关客人预订的基本情况。()

前厅部以工作重点不同反映不同的客房状况:前厅部对未打扫的住客房分为白天租用 预期离店 延迟离店及酒店自用()