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问题

客户终身价值就是净现值与获取 发展和保持成本的差。只有当得到的净现金流的现值大于获取 发展和保持客户关系的有关支出的现值时 客户关系才是有价值的。()


客户终身价值就是净现值与获取、发展和保持成本的差。只有当得到的净现金流的现值大于获取、发展和保持客户关系的有关支出的现值时,客户关系才是有价值的。()

参考答案
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