单呼成本是体现成本管理的重要指标 但由于该指标受呼叫中心自身营建成本的影响过大 所以与行业的纵向比较性不大。()

单呼成本是体现成本管理的重要指标，但由于该指标受呼叫中心自身营建成本的影响过大，所以与行业的纵向比较性不大。（)

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