客人急于去赶车、船怎么办?
出现误机(车、船)事故,应采取以下处理措施()。A.尽量采取弥补措施,给予客人物质补偿和精神补偿
如果客人吃火锅 表露出很热 怎么办()。
当客人说锅底咸怎么办()。
开餐过程中 客人之间发生争吵怎么办?
客人用餐时突然停电怎么办?
客人把洗手盅的水喝了怎么办?