保险销售 理赔和客户服务人员应迅速回应客户咨询 及时提供服务 不得推诿懈怠。

保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（)。A.主动、迅速、准确、合

保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（)。A.主动、迅速、准确、合

保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。 A．主动、迅速、准确、合理 B．

在我国，保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔工作的人员，

保险代理从业人员的执业过程包括( )。A.展业 售后服务和代收付款三个阶段B.展业 保全 理赔和代收

“主动 迅速 准确 合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求 在工作中理赔人员还应做到“守信用