关系营销的本质特征不包括()。A.信息沟通的单向性B.战略过程的协同性C.营销活动的互利性D.信息反

关系营销的本质特征不包括()。

A、信息沟通的单向性

B、战略过程的协同性

C、营销活动的互利性

D、信息反馈的及时性