简述针对一般用户的物流增值服务的内容。

物流管理的最终目标是满足用户需求，因此，用户服务应该成为物流管理的最终目标，即基础性的战略目标。（)

● 企业物流活动中， （53） 具有极强的服务性，以满足用户需求。 （53）A. 企业供应物流B. 企业销售物流

物流中心在供应链中的位置 主要是针对( )而言的 是处于其上游还是下游 则物流中心的服务内容是截

物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平 对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划 组织 协调与控制。()

宏观物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统 是以盈利为目的 运用生产要素 为各类用户从事各种后勤保障活动 即流通和服务活动。()

水平一体化是物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围 并作为物流管理的一项中心内容。()