品牌竞争者是指“向相同的顾客需要和欲望”提供相似产品和相似价格但没有品牌差别的竞争者。()

经营满足顾客当前各种不同需要的产品的竞争者是（）。 A．品牌竞争者 B．产品形式竞争者 C．产品类别

下列关于成功关键因素描述错误的是（)。 A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是确认产业成功

确认产业的成功关键因素不必考虑的内容是（ ）。A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础B.产业中的

确认产业的成功关键因素不必考虑的内容是()。A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础B.产业中的一

各种品牌在市场上的力量和价值各不相同 最好的情形是（）。 A．绝大多数顾客不知道某

某计算机销售部向顾客承诺：“本部销售的计算机在一个月内包换 一年内免费包修 三年