导游人员在遇到旅游者对我国政府有诽镑诋毁言行的时候 仍然要耐心倾听 细心解释()

导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时，首先应做的是（）。A．对其采取果断措施B．阻止并

我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除 10 分的有（)。 A.欺骗、胁迫旅游者

遇到不可抗力或者其他原因等，都会造成旅游计划的被迫改变。导游人员做法不正确的是（)。A.提出

在旅游活动中遇到交通事故，在事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，内容包括（)。A.事故的原

导游人员在引导旅游者旅行 游览的过程中 遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时 在征得( )同

导游人员在引导旅游者旅行 游览过程中 遇到可能危及旅游者人身安全的肾急情况时 经征得多数旅游者的同意.可以调整或者变更接待计划 但是应当立即报告旅行社。()