在航站区发生旅客人身意外伤害事件时 中心内部处置与旅客达成一致意见后 运行控制室将《经济援助协议书》内容报运行服务监察部 财务部审阅 确定《经济援助协议书》最终版。()

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号)规定，发生旅客意外死亡时，尸体存

在人身意外伤害保险中 只要被保险人遭受意外伤害的事件发生在保险期限内 而且自遭受意外伤害

在人身意外伤害保险中 只要被保险人遭受意外伤害的事件发生在保险期限内 而且自遭受意外伤害

大面积航班延误处置期间如遇旅客群体性事件 人身意外伤害事件等突发事件 按照中心相应()进行处置。

运行督查员处置旅客人身意外伤害事件时 需向周围人员求证 尽可能收集不少于()份同行人或见证人的证言和有关证据。

发生旅客人身意外伤害事件时 运行督查室将现场收集的情况报告运行控制室 运行控制室报请中心