在同病人交谈时 你应当选择那一种方式?A 两手叉腰站在床旁与病人交流。B 适时用关切的目光与

激励与批评都是一种教育手段，你倾向用那一种？ 激励

在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（)。A.传递信息

在同病人交谈时 你应当选择那一种方式？A 始终看着病人。B 适时与病人目光接触。C 低着头记录。D

护士与病人交谈前应做准备 但以下哪项是不需要的A.了解病人一般情况B.确定交谈目的C.选择交谈时

通过()的方式可以收集客户更多的信息 在客户和你交谈时 要有针对性的询问客户的购买意向。

在同病人交谈时 你应当选择那一种方式?A 始终看着病人。B 适时与病人目光接触。C 低着头记录。D