构成核心服务质量标准的元素是()。

碳是构成生物体的基本元素，占生物总质量约（)A、5%B、15%C、25%D、35%

● 外包合同中的关键核心文件是 （40） ，这也是评估外包服务质量的重要标准。 （40）A. 服务等级协议 B

● 外包合同中的关键核心文件是 （40） ，这也是评估外包服务质量的重要标准。 （40）A. 服务等级协议 B

● GB／T19000－2000族核心标准的完整构成包括（63） 。 ① GB／T19000－2000质量管理体系——基础和术语 ②

XBRL扩展链接库用来定义所有通用分类标准中使用的所有元素，是整个通用分类标准的核心。 （)

ITSS规定了IT服务的()和生命周期 并对其进行标准化 其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓