行包运输遇发生站车交接纠纷时 列车行李员应立即通知列车长 顾全大局避免矛盾激化 扩大事态严禁影响正常行车。()

依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号)规定：站车在办理应急食品交接时，交接单一式二份，签字后站车各留一份。

对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织;必要时，组织旅客下车、换

站车交接时 应当核对到站 件数 包装 确认件数相符 凭行包装卸交接证办理交接手续 并加盖规范名章。()

宁波至余姚市域列车 在做站车交接时 宁波 余姚站固定在列车()车厢位置办理站车业务交接。

列车要利用站车无限交互终端“中转查询”功能 及时掌握本次列车各停靠站的换乘旅客数量。遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作 到站时做好站车交接。()