()说:“一个人必须知道该说什么 一个人必须知道什么时候说 一个人必须知道对谁说 一个人必须知道怎么说。”

（)说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”

A、托尼·亚历山德拉

B、戴尔·卡耐基

C、德鲁克

D、迈克尔·奥康纳