问题
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客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。A.开门察看B.敲门询问C.报告上级D.报告保安部
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钉有栅栏或挂有危险警告牌的巷道不准进入。()
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“对于效果不易察觉或起效慢的药物,应特别提示、告知坚持服药” 提高用药依从性 A.简化
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客房清扫应以不打扰宾客或尽量少打扰宾客为原则,因此,应尽量安排在宾客在房间时进行。()
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淡季时的清扫顺序:前台指示要尽快打扫的房间→门上挂有“请即打扫”牌的房间→走客房→重要宾客(VIP)房→其他住客房→空房。()
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请勿打扰房Do not disturb简写DND 指住客为了不受干扰 在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房 不可能是走房或空房。
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